Прислали вскрытую упаковку, где инструменты(скорее всего по-моему мнению заменённые из подобного "китайского" дешёвого набора) уже поржавели, а клей- 2013 года выпуска! Перезвонил им на "горячую линию" с вопросом:"Почему так?" Извинялись, мол не проверили перед отправкой! Не верю! Оплачивал по "промоплате", поэтому и не заморачивался. От "товара" отказался, естественно. Про продавца, скорее всего, "забуду". А вы сами решайте. Всем мира!
Коментар продавця
Добрий день, Сергій. Ще раз приносимо вибачення за ситуацію яка склалась. Ми є офіційними імпортерами та дистриб'юторами цього товару в Україну, тому з впевненістю заявляємо що ніхто не займається перепаковкою або заміною комплектуючих в товарі на більш дешеві підробки. Кожен день з наших складів по всій території України відвантажується до 50 тис товарів, тому є вірогідність що саме на вашому товарі не перевірили термін придатності, тим паче це був залишок, остання одиниця на складі і поки що в Україну він не завозиться, тому трапився протермінований продукт. Кошти вам одразу повернулись в момент відмови на відділенні Розетка. В разі якщо вам зацікавить інший товар, можемо зробити знижку 20% у якості компенсації за таку ситуацію. Дякую за ваш зворотній зв'язок.
Сергей Евсеев
Дякую за пропозицiю
Григорій Д.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук!
Валерий К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
К продавцу и товару претензий нет Администрации площадке нужно устранить недостатки с промоплатой: невозможно произвести оплату за товар, пришлось оформлять наложку.
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук!
Виктор К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук!
Олександр Є.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук!
Максим Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук!
Денис Ч.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня. Вибачте будь ласка за затримку, не змогли з вами зідзвонитися.
Дякуємо за ваш відгук!
Прислали вскрытую упаковку, где инструменты(скорее всего по-моему мнению заменённые из подобного "китайского" дешёвого набора) уже поржавели, а клей- 2013 года выпуска! Перезвонил им на "горячую линию" с вопросом:"Почему так?" Извинялись, мол не проверили перед отправкой! Не верю! Оплачивал по "промоплате", поэтому и не заморачивался. От "товара" отказался, естественно. Про продавца, скорее всего, "забуду". А вы сами решайте. Всем мира!
Добрий день, Сергій. Ще раз приносимо вибачення за ситуацію яка склалась. Ми є офіційними імпортерами та дистриб'юторами цього товару в Україну, тому з впевненістю заявляємо що ніхто не займається перепаковкою або заміною комплектуючих в товарі на більш дешеві підробки. Кожен день з наших складів по всій території України відвантажується до 50 тис товарів, тому є вірогідність що саме на вашому товарі не перевірили термін придатності, тим паче це був залишок, остання одиниця на складі і поки що в Україну він не завозиться, тому трапився протермінований продукт. Кошти вам одразу повернулись в момент відмови на відділенні Розетка. В разі якщо вам зацікавить інший товар, можемо зробити знижку 20% у якості компенсації за таку ситуацію. Дякую за ваш зворотній зв'язок.
Дякую за пропозицiю
Дякуємо за ваш відгук!
К продавцу и товару претензий нет Администрации площадке нужно устранить недостатки с промоплатой: невозможно произвести оплату за товар, пришлось оформлять наложку.
Дякуємо за ваш відгук!
Дякуємо за ваш відгук!
Дякуємо за ваш відгук!
Дякуємо за ваш відгук!
Доброго дня. Вибачте будь ласка за затримку, не змогли з вами зідзвонитися.